Tanya: Mengapa saya harus melakukan Register sebelum dapat melakukan pembelian?

Jawab: Register dapat dilakukan sebelum belanja, atau sesudah belanja, yaitu setelah Anda memilih barang yang Anda inginkan. Proses Register itu sendiri, kami buat untuk memudahkan Anda berbelanja via www.agengrosir.com. Karena tidak menutup kemungkinan Anda kembali melakukan transaksi berikutnya. Jadi Anda cukup melakukan login saja jika mau berbelanja. Semua data Anda dan Alamat Anda sudah tersimpan di database kami, jadi Anda tidak perlu mengisi lagi semua data-data Anda. Di samping itu Anda dapat mengakses setiap saat History transaction dengan menggunakan akses keanggotaan Anda, seperti melakukan cek status transaksi Anda apakah sudah dikirim atau belum.

Tanya: Berapakah biaya Register www.agengrosir.com?

Jawab: GRATIS

Tanya: Apakah ada garansi untuk setiap produk yang saya pesan?

Jawab: Ada. Garansi yang kami berikan barang yang anda beli barang yang asli dan baru. Dan akan sampai kealamat anda dengan selamat. Semua Barang yang dikirim, akan kami cek terlebih dahulu. Jadi Anda tidak perlu takut berbelanja di www.agengrosir.com. Garansi Keaslian juga kami berikan untuk menjamin bahwa produk-produk yang kami jual adalah Asli/Original.

Tanya: Bagaimana jika produk yang ingin saya beli stok nya habis atau tidak tercantum di www.agengrosir.com ?

Jawab: Tanyakan kepada kami terlebih dahulu, dan jika memungkinkan kami akan mengingat pesanan Anda sambil menunggu produk yang Anda inginkan tersedia. Anda bisa menanyakan dan memesannya pada kami via SMS ke 082143201912 atau via email di Alamat e-mail ini dilindungi dari spambot, anda harus memampukan JavaScript untuk melihatnya .

Tanya: Apakah saya bisa melihat data-data pembelian yang telah saya lakukan?

Jawab: Ya Bisa. Anda bisa mengakses nya via web dengan melakukan login terlebih dahulu di www.agengrosir.com lalu klik menu "Account Maintenance" di situ anda juga bisa merubah dan melihat data anda serta melihat belanja anda yang terdapat pada Member Area Anda.

Tanya: Bagaimana Cara Menghubungi www.agengrosir.com?

Jawab: Anda dapat menghubungi kami Email  : Alamat e-mail ini dilindungi dari spambot, anda harus memampukan JavaScript untuk melihatnya   atau via SMS No. Hp 082143201912  (pada jam Kerja).

Tanya: Apakah Belanjaan (Shopping Cart )saya akan tersimpan terus?

Jawab: Ya. Data belanja (Shopping Cart) anda akan tetap tersimpan walaupun Anda melakukan log-out dan login kembali. Dan akan tetap tersimpan selama keanggotaan Anda masih aktif. Tetapi kami menyarankan anda untuk langsung melakukan proses "check-out" dan pembayaran. Karena stok barang baru kami potong setelah anda melakukan pembayaran.

Tanya: Berapakah lama Pesanan saya bisa sampai?

Jawab: Pesanan Anda akan kami kirim secepat mungkin setelah produk yang anda pesan tersedia melalui perusahaan Expedisi . Waktu pengiriman tergantung perusahaan expedisi atas permintaan anda dari jenis paket apa yang anda mau biasa atau kilat kusus.

Tanya: Bagaimana saya mengetahui bahwa Pesanan saya sudah dikirim?

Jawab: Anda bisa melihat "Status Transaksi" pada Member Area. Jika Status transaksi Anda adalah "Sent". Maka itu berarti Pesanan Anda sudah dikirim.